Национальный авиаперевозчик Индонезии Garuda Indonesia планирует отменить обязательное требование о ношении защитных медицинских масок членами экипажей на своих рейсах, заменив их другими средствами защиты.
Задуматься об этом шаге компанию заставили многочисленные жалобы пассажиров на то, что защитные маски затрудняют эмоциональный контакт с членами экипажа авиакомпании Garuda, возобновившей регулярные рейсы 7 мая. А это, в свою очередь, лишает их привычного удовольствия от полета. «Пассажиры не могут понять, улыбаются те или хмурятся», – замечает глава Garuda Ирфан Сетьяпутра.
По словам Сетьяпутры, в самолетах будут установлены специальные прозрачные экраны, которые позволят соблюсти санитарные требования, при этом сохранить эмоциональный контакт между пассажирами и членами экипажей. «Это даст возможность поддерживать коммуникацию на борту, хотя и в ограниченном виде. При этом каждый будет чувствовать себя безопасно и комфортно», – говорит Сетьяпутра.
«Для Garuda сейчас важны две вещи – безопасность и комфорт. Но первое сейчас в приоритете над вторым».